Tilbage til hovedsiden
Søgning

Handelsbetingelser

1. Generelt
Følgende handelsbetingelser gælder for alle tilbud, salg og leverancer mellem kunder og CURIO. CURIO har intet salg til private. Betingelser kan kun fraviges ved skriftlig aftale.

CURIO er ikke ansvarlig for dækning af transportskader. Reklamation over transportskade skal rettes direkte til transportøren. Mangler ved leverancer skal oplyses straks uden ophold.

Kompabilitet og funktionalitet imellem produkter og på tværs af producenter, services, udbydere (Yousee, Stofa, Boxer, Canal Digital, Viasat etc.) og/eller forskellige standarder sikres af kunden med mindre andet skriftligt aftales. Produktspecifikationer for et givent produkt er de gældende på salgstidspunktet. Evt. senere ændringer af produktspecifikationer eller tekniske forhold, herunder software, HDMI standarder, firmwareopdateringer, MPEG kompabilitet og nye / ændrede standarder for modtagelse af DVB TV transmission generelt, lokale antenne- og signal forhold og udbyders / antenneforeningers antenne- & signal forhold m.v., kan CURIO ikke drages til ansvar for. DVB-T MPEG2 tunere vil kunne tage de landsdækkende "must carry" kanaler i digital kvalitet frem til 2012, hvor signalet konverteres til MPEG4. Programpakker udover de landsdækkende "must carry" kanaler på DVB-T forventes at være tilgængelige fra ca. ultimo 2009 og kræver en gatekeeper godkendt DVB-T MPEG4 tuner. Flere kanaler på andre frekvenser (MUX'er) fra den kommende gatekeeper forventes. For DVB-C funktionalitet kræves at udbyder følger og sender i henhold til NorDigII standarden (www.nordig.org). Andre standarder understøttes og supporteres ikke og DVB-C tuner funktionalitet vil ikke fungere for disse. Med mindre andet er skriftlig specificeret, så har fladskærme med indbygget digital TV tuner en digital MPEG2 tuner indbygget. Produkter understøtter ikke og vil ikke komme til at understøtte DVB-T2.

Uddrag, billedmateriale og gengivelse af materiale kun med CURIO's skriftlige tilladelse.

2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner og ekskl. moms.

Priserne er med forbehold for udsolgte varer, trykfejl, pludselige ændringer i leverandør priser, valuta, told, skatter, afgifter m.v. vedrørende den aftalte leverance.

3. Betaling
Betalingsbetingelserne er netto kontant med mindre andet er skrifteligt aftalt.

For betaling senere end forfaldsdagen, gældende for kunder med kreditaftale, tillægges morarenter med 1,5% pr. påbegyndt måned.

4. Levering
Ekspeditionsgebyr (inkl. fragt) pålægges med kr. 90 pr. forsendelse. Leverancer på over 10 kg kan pålægges særskilt fragtomkostning. Levering sker ab lager fra CURIO's eller samarbejdspartners adresse. For alle leverancer gælder, at levering sker til dør i gadeplan.

CURIO kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelser af leverancer, men vil altid bestræbe sig på rettidigt at informere om eventuelle ændringer i den aftalte leveringstid. CURIO er berettiget til at udskyde den ansatte leveringstid, såfremt overskridelsen skyldes force majeure jævnfør afsnit 5.

Ved transportskader skal skaden bekræftes skriftligt af fragtføren, ellers accepteres krav om erstatning ikke.

5. Force majeure
CURIO kan annullere ordrer overfor køber eller udskyde disse såfremt arbejdskonflikt eller anden omstændighed som parterne ikke er herrer over, såsom brand, krig, mobilisering eller lignende, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft samt mangler eller forsinkelse af leverancer fra underleverandør, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder eller omstændigheder i øvrigt, der væsentligt har vanskeliggjort CURIO opfyldelse af aftalen. Køber kan hverken i tilfælde af annullering eller udskudt effektuering kræve skadeserstatning eller gøre krav gældende mod CURIO.

6. Reklamationsret
På alle nye kurante produkter ydes 12 måneders reklamationsret, med mindre andet er skrifteligt angivet fra CURIO. Eventuelle fejl eller mangler skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har modtaget varen. Dog senest 14 dage fra modtagelse. Reklamationsretten forlænges ikke i forbindelse med ombytning eller reparation af en vare. Reklamationsretten er gældende fra den oprindelige købsfakturadato. Der ydes ikke reklamationsret eller garanti på demovarer med mindre andet er skrifteligt angivet. Firmwareopdateringer af hardware købt hos CURIO, må kun foretages på et autoriseret serviceværksted. Foretages firmware opdatering af hardware udenom et autoriseret serviceværksted bortfalder reklamationsretten for produktet. Pick-up & return service i forbindelse med reklamationssager for Sharps fladskærme er kun gældende brofaste øer og kun fra 32" og opefter. Mindre end 32" skal indleveres til CURIO eller, efter anvisning fra CURIO, direkte til producentens service provider. For reklamationssager for ikke brofaste øer, forestår køber, uagtet tommestørrelse, selv fragt til enten CURIO eller efter anvisning fra CURIO, direkte til producentens service provider. Konsument fladskærme er beregnet til maksimalt 4 timers brug dagligt. Semi-professionelle skærme (TLM public displays) er beregnet til maksimalt 12 timers brug dagligt. Professionelle fladskærme (PNE public displays) er beregnet til 24 timers brug dagligt. Fladskærme skal driftes med disse værdier for øje og i øvrigt i henhold til den medfølgende brugervejlednings anvisninger. Overstiges disse værdier bortfalder reklamationsretten.

BEMÆRK VED AFHENTNING / EGEN TRANSPORT / RETURNERING AF VARER (herunder returvarer og varer til reparation) :
Ønsker du som kunde selv at fragte din vare, så skal varen fragtes i henhold til nedenstående anvisninger:
Alle Plasma skærme uagtet tomme størrelse skal til enhver tid fragtes stående & må ikke ligges ned. For transport med fragtmand skal varen fastspændes i original emballage på en palle, så der ikke er mulighed for at ligge varen ned under transporten. Alle LCD-TV større end 32" skal til enhver tid fragtes stående og må ikke ligges ned. For transport med fragtmand skal varen fastspændes i original emballage på en palle, så der ikke er mulighed for at ligge varen ned under transport. For 32" og mindre tommestørrelser henvises til producentens emballage for korrekt transporthåndtering. Fremgår det her, uagtet at produktet måtte være 32" eller mindre, at skærmen skal håndteres stående, så skal dette til enhver tid følges. Fremgår intet af emballagen, skal skærmen fragtes stående. Det er kundens ansvar til enhver en tid at følge disse retningslinier.
Vælger du på trods at vinkle og/eller ligge din skærm ned under transport eller i øvrigt fravige ovenstående transportregler og skulle der opstå fejl, ridser, skrammer etc. på skærmen som følge heraf, så frafalder reklamationsretten.

For uberettiget reklamation, dvs. reklamationer hvor varen er uden fejl, pålægges et undersøgelsesgebyr på kr. 499,- ekskl. moms pr. uberettiget reklamation. Hertil tillægges fragtomkostninger ved returnering.

For genopladelige batterier gives en begrænset garanti på 6 mdr. fra købsdato.

7. Ejendomsforbehold
CURIO forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer indtil hele købesummen inkl. leveringsomkostningerne, renter m.m. er betalt fuldt ud.

8. B2B salg
For at blive oprettet som B2B kunde, skal den ansøgende virksomhed have et CVR nr. Det skal være kundens hovederhverv at være beskæftiget med firmaets aktiviteter indenfor IT og/eller A/V relaterede funktioner.

For oprettelse skal ansøger udfylde B2B ansøgning komplet samt fremsende kopi af firmaets registreringsbevis fra Skat. Disse oplysninger kan fremsendes enten pr. e-mail til info@curio.dk, på fax nummer 48 16 04 00 eller i hardcopy form til vores firmaadresse CURIO, Gydevang 21C, 3450 Allerød.

Herudover, skal der i forbindelse med oprettelsen placeres et initialkøb på minimum DKK 15.000 ekskl. moms, samt lægges ordrer for min. DKK 50.000 ekskl. moms pr. kvartal.

Når ansøgningen er CURIO i hænde, vil denne blive behandlet hurtigst muligt. Godkendes ansøgningen fremsendes besked pr. e-mail om, at CURIO kan kontaktes for initial køb på minimum DKK 15.000 ekskl. moms for den endelige oprettelse.

Når initial køb er gennemført tilknyttes B2B kunder B2B log-in for bl.a. priser, lagerstatus, on-line bestilling, specialtilbud m.v. for fremtidig samhandel.

Alle bestillinger afgivet til CURIO ApS er bindende og kan ikke afbestilles.

Aktieselskaber og Anpartsselskaber selskaber kan anmode om kredit, hvilket kun tilbydes såfremt selskabet kan kreditforsikres / godkendes via ekstern partner. For andre virksomhedstyper (herunder enkeltmandsvirksomheder) ydes der ikke kredit.

For udlånsvarer skal varen returneres i samme stand og mængde og indenfor den angivne tidsramme. Dette for låners bekostning. Returneres udlånsvaren ikke rettidigt og/eller i samme stand og mængde fremsendes faktura på varen.

Såfremt ovenstående betingelser misligeholdes i nogen form, forbeholder CURIO sig ret til at opsige samarbejdet. Ligeledes forbeholdes retten til, at CURIO uden forbehold og uden yderligere begrundelse kan vælge at afvise oprettelse af B2B kunde. Ved handel hos CURIO gives samtidig accept til at CURIO kan fremsende materiale i såvel elektronisk som hardcopy format og at al handel foregår i henhold til CURIO’s til enhver tid gældende handelsbetingelser.

9. Returret
Varer tages som udgangspunkt ikke retur.

Tilbydes der ekstraordinært returret på en vare, så skal dette dokumenteres skriftligt med gyldigt RMA nummer fra CURIO. Varen / varerne skal herefter returneres indenfor maks. 5 arbejdsdage. Herefter bortfalder den ekstraordinært givne returret og varen kan ikke returneres.

10. Afhjælpnings- og omleveringsret
Ved eventuelle fejl eller mangler kan CURIO frit vælge at afhjælpe manglen, give afslag i pris, kreditere eller foretage omlevering. Køber er således ikke berettiget til at ophæve købet. CURIO har op til maksimalt 3 afhjælpningsforsøg. Herefter skal afslag, kreditering eller omlevering foretages, hvilket sker i samråd med kunden men ultimativt på CURIO's foranledning. Ved evt. kreditering, overføres returbeløbet til købers konto indenfor max. 5-7 arbejdsdage.

11. Specifikationsændringer
CURIO forbeholder sig ret til uden varsel at ændre produkterne eller dele heraf.

12. Produktansvar
CURIO er kun ansvarlig for skade forårsaget af en af CURIO leveret vare i det omfang, det kan bevises at skaden er CURIO's fejl eller forsømmelse.

CURIO´s erstatningsansvar er begrænset til direkte tab og CURIO hæfter ikke for drift tab, avancetab eller andre indirekte tab. CURIO er uden ansvar for forsinkelse eller mangler, der skyldes afhjælpning eller ombytning eller forsøg herpå.

CURIO er ansvarsfri såfremt følgende forhold forhindrer opfyldelse af købet eller gør opfyldelse urimelig byrdefuld:

Arbejdskonflikt eller anden omstændighed som parterne ikke er herrer over, såsom brand, krig, mobilisering eller lignende, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft samt mangler eller forsinkelse af leverancer fra underleverandør, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder eller omstændigheder i øvrigt, der væsentligt har vanskeliggjort CURIO's opfyldelse af aftalen. Omstændigheder som nævnt, der var indtruffet inden tilbuddets afgivelse/aftalens indgåelse medfører kun ansvarsfrihed såfremt deres indflydelse på aftalens opfyldelse ikke kunne forudses på dette tidspunkt.

13. Driftstab
CURIO er ikke ansvarlig for driftstab som følge af leverance eller udebleven leverance af den solgte vare, eller som følge af CURIO's rådgivning i forbindelse med køb.

14. Ansvarsbegrænsning
Erstatningsbeløbet overfor CURIO kan ikke overstige fakturabeløbet for den solgte vare.

15. Lov-valg og værneting
Enhver tvist mellem CURIO og køber skal afgøres efter dansk ret - med udelukkelse af CISG og danske international privatret - med Københavns Byret/Østre Landsret som værneting.

Der tages forbehold for fejl og ændringer.
Forhandler login
Glemt password? Skriv til os.

Nyheder

16.
aug
Sharp vinder EISA ward
I kategorien Best Product TV Innovation 2010 - 2011 !
Læs mere her ...
3.
maj
Sharp 3D TV
Verdens første 3D TV med Quattron teknologi
Læs mere her ...
23.
apr
Ekstra garanti
Gælder nye SHARP modeller købt hos CURIO
Læs mere her ...
23.
apr
LED overblik
Få overblik over aktuelle SHARP LED modeller
Læs mere her ...
8.
feb
Ny IDP serie
Sharp sætter standarden for Public Displays
Læs mere her ...